Online-Hilfe (FAQ)

Erhalten Sie hier Antworten zu den häufigsten Fragen im Zusammenhang mit ihrem Einkauf bei LiveoCare.

Zu den Top-Fragen

In unserer Online-Hilfe (auch FAQ - frequently asked questions genannt), erhalten Sie Antworten auf die am häufigst gestellten Fragen, die im Zusammenhang mit einem Einkauf bei LiveoCare auftreten können.

FAQ's zum Bereich Bestellung und Bezahlung
FAQ's zu Lieferung und Versand
FAQs zu Kontakt-Themen bei LiveoCare
FAQs für Retouren und Reklamationen
FAQ Kundenkonto
FAQ fuer den Bereich der Rezeptabrechnung von Inkontinenzmaterial
FAQ für den Bereich des LiveoCare Sparabos
FAQs für den Bereich der Pflegehilfsmittel

Top Fragen

Untenstehend haben wir Ihnen eine Auswahl der Top-Fragen zusammengestellt. Wenn dies noch nicht Ihre Fragen beantworten sollte, empfehlen wir Ihnen sich in der passenden Fragenkategorie (siehe Kacheln oben) nach der passenden Antwort umzusehen.

1_FAQ_Bestellung_Bezahlung.jpg__PID:b97a8b96-2647-4b5b-ae15-68ed40933bbb

Bestellung und Bezahlung

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen und Hilfestellungen zu den häufigsten Fragen im Bereich "Bestellung und Bezahlung":

Bestellung

Bezahlung

2_FAQ_Lieferung_Versand.jpg__PID:8b962647-7b5b-4e15-a8ed-40933bbb8ffb

Lieferung und Versand

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen und Hilfestellungen zu den häufigsten Fragen im Bereich "Lieferung und Versand":

3_FAQ_Kontakt.jpg__PID:26477b5b-ae15-48ed-8093-3bbb8ffb903e

Kontakt

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu den LiveoCare-Mitarbeitern:

4_FAQ_Retouren_Reklamationen.jpg__PID:7b5bae15-68ed-4093-bbbb-8ffb903e2e45

Retouren und Reklamationen

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen und Hilfestellungen zu den häufigsten Fragen im Bereich "Retouren und Reklamationen":

5_FAQ_Kundenkonto.jpg__PID:ae1568ed-4093-4bbb-8ffb-903e2e45bb57

Kundenkonto

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen und Hilfestellungen zu den häufigsten Fragen im Bereich "Kundenkonto":

6_FAQ_Rezept.jpg__PID:68ed4093-3bbb-4ffb-903e-2e45bb574a35

Rezept

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen und Hilfestellungen zu den häufigsten Fragen für den Bereich der "Rezept-Versorgung":

Kassenrezept (GKV)

Privatrezept (PKV)

Beihilfe

7_FAQ_Sparabo.jpg__PID:40933bbb-8ffb-403e-ae45-bb574a350f20

Spar-Abo

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen und Hilfestellungen zu den häufigsten Fragen im Bereich des "LiveoCare Spar-Abos":

8_FAQ_Pflegehilfsmittel.jpg__PID:3bbb8ffb-903e-4e45-bb57-4a350f20b04b

Pflegehilfsmittel

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen und Hilfestellungen zu den häufigsten Fragen für den Bereich der "zum Verbrauch bestimmten Pflegehilfsmittel":