Inkontinenzprodukte auf Rezept: Jetzt Gratis-Musterpaket sichern

Lieber telefonisch beraten lassen?
0621 3390 59 26

In 3 Schritten zu Ihrer Inkontinenzversorgung

Persönliche Beratung zur Rezeptversorgung

Sie sind unsicher, ob Sie Anspruch auf eine Versorgung auf Rezept haben oder welches Produkt das richtige ist?

Die Expertinnen und Experten unseres Partners MEDI-MARKT Homecare GmbH beraten Sie gerne persönlich und erklären Ihnen, wie die Rezeptversorgung funktioniert. Ihr behandelnder Arzt kann Ihnen anschließend ein Rezept für die passende Versorgung ausstellen.

Sie erreichen die MEDI-MARKT Homecare GmbH unter:
0621 / 3390 59 26
(Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr).


Erfahrungen mit unserer Rezeptversorgung

  • Ich war anfangs unsicher, wie die Versorgung per Rezept funktioniert. Die Beratung war sehr freundlich und alles wurde verständlich erklärt. Das Musterpaket hat mir sehr geholfen.


    Anna B., Berlin
  • Besonders positiv fand ich die diskrete Abwicklung und die persönliche telefonische Beratung. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt.


    Maria H., Düsseldorf
  • Durch die Versorgung per Rezept konnte ich im Vergleich zu meinen bisherigen Bestellungen sogar sparen. Die empfohlenen Produkte passen außerdem deutlich besser zu meinem Alltag.


    Michael B., Frankfurt
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arzt rezept

Wie funktioniert die Rezeptabrechnung bei LiveoCare?

Bei LiveoCare haben Sie zwei Möglichkeiten Inkontinenzprodukte auf Rezept zu erhalten.

Sie kennen Ihr Wunschprodukt bereits und möchten dieses gerne per Rezept erhalten:

  1. Navigieren Sie zu Ihrem Wunschprodukt
  2. Wählen Sie die „Mindestens 10% mit Rezept sparen“
  3. Klicken Sie auf „Auf Rezept bestellen
  4. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und senden sie das Formular ab.
  5. Anschließend unterstützt Sie unser Partner MEDI-MARKT bei Ihrer weiteren Versorgung

Sie kennen Ihr Wunschprodukt noch nicht aber Sie interessieren sich für die Rezeptversorgung:

  1. Füllen Sie das Formular aus und erhalten Sie kostenlos und unverbindlich ein Musterpaket
  2. Unser Partner MEDI-MARKT unterstützt Sie durch telefonische Beratung bei der Auswahl.


Bitte beachten Sie: Für die Rezeptabrechnung benötigen Sie ein gültiges Rezept eines in Deutschland ansässigen Arztes.

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Spare ich, wenn ich ein Rezept einreiche?

Ja, in vielen Fällen können Sie bei einer Versorgung per Rezept sparen. Da Ihre Krankenkasse einen Teil der Kosten übernimmt, profitieren Sie bei der Versorgung mit Premium-Inkontinenzprodukten über unseren Partner MEDI-MARKT häufig von günstigeren Preisen.

Oft liegen die Kosten sogar unter denen eines LiveoCare-Sparpakets.

Bitte beachten Sie jedoch, dass konkrete Preise erst nach der Übermittlung Ihrer Daten an unseren Versorgungspartner MEDI-MARKT mitgeteilt werden können. Hintergrund sind die komplexen und je nach Krankenkasse unterschiedlichen Prozesse der Rezeptabrechnung.

Welche Produkte kann ich auf Rezept bestellen?

Sie können die meisten von den in unserem Onlineshop angebotenen Inkontinenzprodukte per Rezept bestellen.

Wenn auf der Artikelseite die Option „Mindestens 10% mit Rezept sparen“ angezeigt wird, ist das Produkt grundsätzlich für eine Versorgung per Rezept geeignet.

Gehe ich beim Kauf per Rezept Verpflichtungen ein?

Nein, durch die Übermittlung Ihrer Daten an unseren Versorgungspartner MEDI-MARKT gehen Sie zunächst keine Verpflichtungen ein.

Im weiteren Verlauf werden Sie transparent über mögliche Mehrkosten (= wirtschaftliche Aufzahlung) informiert. Anschließend entscheiden Sie selbst, ob Sie die Versorgung per Rezept beginnen möchten oder nicht.

arzt rezept

Woher erhalte ich ein Rezept?

Wenn Sie unter Inkontinenz leiden, kann Ihnen Ihr behandelnder Arzt ein entsprechendes Rezept ausstellen – in der Regel Ihr Hausarzt oder Urologe. Eine genaue Messung des Urinverlustes ist hierfür normalerweise nicht erforderlich.

Ist eine Versorgung über die private Krankenversicherung (PKV) möglich?

Ja, selbstverständlich können Sie auch als privatversicherte Person in unserem Onlineshop einkaufen. Unsere Rechnungen enthalten alle notwendigen Angaben, die Ihre private Krankenversicherung für eine mögliche Kostenerstattung benötigt. Die Rechnung erhalten Sie nach Ihrem Einkauf automatisch per E-Mail.

Bitte beachten Sie bei Ihrer Produktauswahl die grundsätzliche Erstattungsfähigkeit des jeweiligen Produkts. Wenn bei einem Produkt die Checkbox „Mindestens 10% mit Rezept sparen“ angezeigt wird, können Sie grundsätzlich von einer möglichen Erstattungsfähigkeit ausgehen.

Sollte die Checkbox bei Ihrem Wunschprodukt nicht angezeigt werden, empfehlen wir Ihnen, eine mögliche Kostenübernahme vor der Bestellung direkt mit Ihrer privaten Krankenversicherung abzuklären.

Wo erhalte ich eine Bestätigung mit Stempel und Unterschrift für mein Rezept bzw. die Beihilfe?

Wenn Sie für Ihr Privatrezept oder zur Einreichung bei der Beihilfe einen Stempel und eine Unterschrift benötigen, senden Sie uns Ihr Rezept bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an folgende Adresse:

LC-ECOM Onlinevertrieb GmbH
Gewerbestraße 5
38550 Isenbüttel

Im Anschluss versehen wir Ihr Rezept mit den notwendigen Angaben und senden es Ihnen zurück.