Wenn Sie Produkte an uns zurücksenden möchten, möchten wir Sie darum bitten einen Retourenantrag in unserem Retourenportal zu stellen.
Wir akzeptieren Rücksendungen, für die innerhalb von 14 Tagen nach dem Zustelldatum eine Retoure angemeldet wurde. Bitte senden Sie keinesfalls Retouren unfrei an uns zurück. Diese können von uns nicht angenommen werden.
Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Die Rücksendekosten werden von uns getragen. Bitte melden Sie die Ware vorher über unser Retourenportal an, dann können wir Ihnen ein für Sie kostenfreies Retourenlabel zur Verfügung stellen.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben und diese prüfen konnten, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den Kaufpreis zurück. Sie erhalten die Rückerstattung stets auf die von Ihnen ursprünglich gewählte Zahlungsart.