Bei LiveoCare haben Sie zwei Möglichkeiten Inkontinenzprodukte auf Rezept zu erhalten.

Sie kennen Ihr Wunschprodukt bereits und möchten dieses gerne per Rezept erhalten:

1. Navigieren Sie zu Ihrem Wunschprodukt
2. Wählen Sie „Noch mehr sparen mit Rezept“
3. Klicken Sie auf „Zur Rezepteinsendung“
4. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und senden sie das Formular ab.
5. Anschließend unterstützt Sie unser Partner MEDI-MARKT bei Ihrer weiteren Versorgung
   

Sie kennen Ihr Wunschprodukt noch nicht aber Sie interessieren sich für die Rezeptversorgung:

1. Füllen Sie das Formular aus und erhalten Sie kostenlos und unverbindlich ein Musterpaket
2. Unser Partner MEDI-MARKT unterstützt Sie durch telefonische Beratung bei der Auswahl.

Bitte beachten Sie: Für die Rezeptabrechnung benötigen Sie ein gültiges Rezept eines in Deutschland ansässigen Arztes.

Ja, in vielen Fällen können Sie bei einer Versorgung per Rezept sparen. Da Ihre Krankenkasse einen Teil der Kosten übernimmt, profitieren Sie bei der Versorgung mit Premium-Inkontinenzprodukten über unseren Partner MEDI-MARKT häufig von günstigeren Preisen.

Oft liegen die Kosten sogar unter denen eines LiveoCare-Sparpakets.

Bitte beachten Sie jedoch, dass konkrete Preise erst nach der Übermittlung Ihrer Daten an unseren Versorgungspartner MEDI-MARKT mitgeteilt werden können. Hintergrund sind die komplexen und je nach Krankenkasse unterschiedlichen Prozesse der Rezeptabrechnung.

Sie können die meisten von den in unserem Onlineshop angebotenen Inkontinenzprodukte per Rezept bestellen.

Wenn auf der Artikelseite die Option „Noch mehr sparen mit Rezept“ angezeigt wird, ist das Produkt grundsätzlich für eine Versorgung per Rezept geeignet.

Nein, durch die Übermittlung Ihrer Daten an unseren Versorgungspartner MEDI-MARKT gehen Sie zunächst keine Verpflichtungen ein.

Im weiteren Verlauf werden Sie transparent über mögliche Mehrkosten (= wirtschaftliche Aufzahlung) informiert. Anschließend entscheiden Sie selbst, ob Sie die Versorgung per Rezept beginnen möchten oder nicht.

Wenn Sie unter Inkontinenz leiden, kann Ihnen Ihr behandelnder Arzt ein entsprechendes Rezept ausstellen – in der Regel Ihr Hausarzt oder Urologe. Eine genaue Messung des Urinverlustes ist hierfür normalerweise nicht erforderlich.

Ja, selbstverständlich können Sie auch als privatversicherte Person in unserem Onlineshop einkaufen. Unsere Rechnungen enthalten alle notwendigen Angaben, die Ihre private Krankenversicherung für eine mögliche Kostenerstattung benötigt. Die Rechnung erhalten Sie nach Ihrem Einkauf automatisch per E-Mail.

Bitte beachten Sie bei Ihrer Produktauswahl die grundsätzliche Erstattungsfähigkeit des jeweiligen Produkts. Wenn bei einem Produkt die Checkbox „Mindestens 10% mit Rezept sparen“ angezeigt wird, können Sie grundsätzlich von einer möglichen Erstattungsfähigkeit ausgehen.

Sollte die Checkbox bei Ihrem Wunschprodukt nicht angezeigt werden, empfehlen wir Ihnen, eine mögliche Kostenübernahme vor der Bestellung direkt mit Ihrer privaten Krankenversicherung abzuklären.

Wenn Sie für Ihr Privatrezept oder zur Einreichung bei der Beihilfe einen Stempel und eine Unterschrift benötigen, senden Sie uns Ihr Rezept bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an folgende Adresse:

LC-ECOM Onlinevertrieb GmbH
Gewerbestraße 5
38550 Isenbüttel

Im Anschluss versehen wir Ihr Rezept mit den notwendigen Angaben und senden es Ihnen zurück.